نرحب بكم في تطبيق Telecentro Virtual Branch.
إدارة حسابك والمدفوعات والخدمات في مكان واحد.
مع فرع Telecentro الظاهري، يمكنك إدارة خدمة الإنترنت والتلفزيون والهاتف بتصميم بديهي من هاتفك الخلوي بطريقة سريعة وآمنة.
داخل الفرع الافتراضي يمكنك العثور على الأقسام:
خدماتي
• إدارة الأجهزة الخاصة بك لـ Telecentro WiFi وT-Play وT-Phone.
• إدارة شبكة WiFi الخاصة بك.
• استشر حول الخدمات المتعاقد عليها.
• تحسين شروط خطة الإنترنت والتلفزيون الخاصة بك.
• الاطلاع على قائمة المكالمات التي أجريتها.
محل
• التعاقد على منتجات Telecentre التي يتعين علينا أن نقدمها لك.
• الحصول على الاشتراكات التي تفضلها أكثر.
• استأجر الحزم المتوفرة لدينا لتتمكن من الاستمتاع بها على التلفزيون وعلى أجهزتك.
الفواتير
• عرض السجل الخاص بك وتنزيل الفواتير المعلقة والمدفوعة.
• قم بتغيير طريقة الدفع الخاصة بك من النقد إلى الخصم التلقائي باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم أو CBU.
• قم بإجراء الدفعات المعلقة باستخدام بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم والنقد وغيرها من الوسائل المتاحة.
الزيارات الفنية
• متابعة حالة زيارتك الفنية في الوقت الحقيقي.
• إدارة الإلغاء أو إعادة جدولة يوم جديد للزيارة الفنية الخاصة بك.
• عرض تاريخ زياراتك الفنية المكتملة.
حسابي
• إدارة بياناتك الشخصية والأمنية.
• قم بتكوين بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه لتسجيل الدخول إلى حسابك طالما أن جهازك المحمول متوفر به.
هل كان لديك أي شكوك؟
قم بالوصول إلى قسم المساعدة الخاص بنا حتى تتمكن من حل جميع أسئلتك.
قم بتنزيل تطبيق Virtual Branch وقم بإدارة حسابك من هاتفك الخلوي.
نحن نواصل العمل لنقدم لك تجربة وخدمة أفضل!